項目ごとにお買い物ガイドを記載しておりますのでご購入前にご一読いただきますようお願いいたします。
♦発送について
配送方法
配送会社:ヤマト運輸
配送方法:10,000円以上のご購入の場合宅急便(追跡番号付きの配送方法)
10,000円以下のご購入の場合はネコポス配送(追跡番号付きで、ご自宅の郵便受けに配送されて配達完了となるサービスです)
※ご不在の場合やポストに入らない場合は不在票が入ることがございますのでご自身でご対応いただきますようよろしくお願いいたします。
配送料金
北海道:1100円・東北900円・関東,九州:780円・信越,北陸,東海,近畿,四国,中国720円・沖縄:940円
30,000円以上のご購入で送料無料
発送までの日数
翌日~3日以内に発送(土日祝、その他長期休暇期間除く)
※受注生産品や予約商品などは各商品ページをご確認ください
海外発送
大変申し訳ございませんが海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
♦梱包について
商品形状によって箱に中入れをはめてアクセサリーをお入れする場合とポーチに入れて箱にお入れする形をご用意しております。
お客様による指定はできませんのでご了承ください。
また当店は梱包も含めて商品と考えているため箱なしやポーチなしなどのご要望なども承れません。
ギフトラッピングご要望の方でもそのままお使いいただけるようご用意しております。
ジュエリーボックスなどはございませんのでご了承ください。
♦お支払いについて
下記お支払い方法がご利用可能です
・クレジットカード




・キャリア決済

・コンビニ払い決済

・銀行振込

※お支払い方法がコンビニ払い・銀行振込・Pay-easyの場合はご入金後の発送となります。
また振込手数料などはお客様のご負担となります
♦返品・交換について
・アクセサリーは衛生商品のため不良品以外の返品・交換はできません。
・イメージ違い・ご注文数量,お色のお間違いなどお客様都合でのキャンセルは承っておりません。ご購入時はお間違いのないようお願いいたします。(基本的にはピアスは両耳,チャームは1個売りとなっております)
・当店は修理サービスに対応しておりません
・商品不良の場合はご対応させていただきますので商品到着から3日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
3日以上経過しました場合ご対応できませんのでご了承ください。
・長期不在・受け取り拒否・住所間違いなどで当店に返送された商品の再送をご希望の方は送料を送料を別途頂戴いたしますので、あらかじめご了承の上、住所入力の際などお間違いのないようご注意ください。
♦商品のお取り扱いついて
水分・汗・埃等はジュエリーの変色やくすみの原因となります。特に、水分は接着剤で石留めをしている製品の接着取れの原因にもなりますので、運動・水泳・海水浴・入浴をする時や、炊事・手洗いの際はジュエリーを外すよう心掛けてください。また、温泉に入る際は必ずお外しください。
天然石を使用している製品等は化粧品や薬品に反応し変色するものがあります。ジュエリーは香水や化粧品をつけた後に着けるようにしてください。
シルバー製品は空気中の硫黄分や汗・化粧品・薬品に反応し黒く変色する特性があります。専用のクロスやクリーナーで定期的にお手入れをしてください。
また、お使いにならない時は袋に入れるなどして、埃や湿気を避けて保管してください。
接続しているパーツ(ワカン)が外れたり、チェーンが切れたりする場合があります。十分にご注意ください。特に衣類の着脱の際は、外すようにしてください。
注意
体質により、かゆみ・かぶれ生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じた時は、ご使用をおやめ頂き、専門医にご相談ください。アクセサリーは繊細に作られており、壊れやすいため、ぶつけたり落としたりなさらないようお気をつけください。またデザインによっては着脱の際などに危害が生じる場合がありますので、お取扱いにご注意ください。サウナなど高温の場所、あるいはスキー場など極寒地でのご使用は、火傷・凍傷の原因となる場合がありますので着用しないでください。激しい運動・作業・幼児の世話をする時や就寝時など身体に危害を及ぼす恐れのある時はアクセサリーをお外し下さい。革製品(革紐等)、天然素材等は、水・汗・雨・化粧品・薬品等で染色の一部が色落ちする場合があります。お取扱いにご注意ください。
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